Осмотр
Осмотр автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно пользоваться Делимобилем. Все обнаруженные повреждения должны быть зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм службы поддержки или же на электронную почту. Если клиент компании пропустит этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.
После проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите. Как Удалить Аккаунт в Делимобиль Каршеринг в Москве.
- Залог уверенности на дороге
- GPS-нaвигaтoр и Wi-Fi
- Съeмкa в Full Hd и кaмeрa зaднeго видa в кoмплeкте
- Сeнсoрный IPS-диcплeй
- Кoнтрoль пoлocы движeния Adas
- Гарaнтия 1 гoд + СКИДКА 50 %!
Дополнительная акция
Один из вариантов экономии на аренде – реклама сервиса путем рассказа своим друзьям. Делимобиль предлагает сообщить другу номер своего телефона для того, чтобы он использовал его как промокод. Работает это следующим образом:
- Вы проходите регистрацию в «Делимобиле» и становитесь активированным пользователем.
- Сообщаете другу номер собственного телефона либо промокод в формате REFUQ88.
- Он вписывает его во время своей регистрации, получая 400 бонусных рублей.
- Первую поездку он должен совершить за свои средства не меньше, чем на 50 рублей.
- После этого вам также начисляются 400 рублей в качестве бонуса.
В дальнейшем бонусами оплачиваются поездки. Приводить в компанию можно неограниченное количество друзей. Как Удалить Аккаунт в Делимобиль Каршеринг в Спб.
В договоре прописаны все права и обязанности двух сторон (они же опубликованы на сайте). Что касается технического характера, клиент имеет возможность предварительно перед началом эксплуатации осмотреть машину и ее салон на видимые повреждения. После чего, при наличии претензии, машину нужно сфотографировать и отправить через приложение диспетчеру. После этого принимается совместное решение о начале аренды или о прекращении обязательств.
Компания клиентоориентируемая (выставление интересов клиента, превыше всех остальных), поэтому при незначительных повреждениях, оператор дает согласие на эксплуатацию.
Клиента «Делимобиля» заставляют платить штраф за другого
Когда москвич Алексей Доронин решил присоединиться к проекту совместного использования автомобилей, он никак не думал, что и нарушения ПДД ему тоже придется разделить с другими пользователями. Проехал на красный свет один клиент, а платить заставляют Доронина.
В октябре прошлого года Алексей Доронин в очередной раз решил воспользоваться автомобилем карщеринг-сервиса «Делимобиль». Но уже через пять минут был остановлен сотрудниками ДПС. По их версии, именно Алексей час назад проехал на этом автомобиле на запрещающий сигнал светофора. Его слова о том, что он арендовал данную машину только несколько минут назад, стражи порядка проигнорировали и составили протокол об административном правонарушении. Штраф – 1 000 рублей. Вручив Доронину постановление, сотрудники ДПС заявили, что его, разумеется, можно оспорить, но лучше заплатить штраф со скидкой 50% и спокойно ездить дальше.
Возмущенный случившимся, клиент обратился в «Делимобиль» с просьбой предоставить официальный документ с детализацией его сессии аренды. Потратив немало сил и нервов, бумагу удалось получить лишь через 10 дней. После чего Алексей Доронин сразу же подал в ГИБДД просьбу об обжаловании штрафа. Получил отказ и обратился в суд. Но и мировой суд также счел доказательства Алексея неочевидными. Ведь из документа, выданного «Делимобилем», было неясно, кто именно находился за рулем каршерингового автомобиля в момент правонарушения. А предоставлять детализацию аренд данной машины за весь день в «Делимобиле» отказались, сославшись на то, что они не имеют права разглашать данные пользователей сервиса. Сотрудники же ДПС твердо стояли на своем – именно Доронин находился за рулем «Соляриса», проехавшего перекресток на «красный».
Но Алексей Доронин не сдается. Он намерен подавать апелляцию в суд следующей инстанции. А мы будем следить за развитием событий.
