Санкции
Если нарушены условия пользования Делимобиля в СПб, к автолюбителю будут применены штрафные санкции. Размер взыскания зависит от вида нарушения. Штраф в сумме 2000 рублей назначается за такие виды нарушений правил сервиса:
- Транспортное средство эвакуировано с парковки – 10 000 р.
- Парковка в опасном месте, где авто может быть угнано или повреждено – 15 000 руб.
- Нарушение правил парковки в аэропортах – 10 000 руб.
- Незакрытая дверь или окно – 15 000 рублей.
- Парковка на газоне или в любой лесопарковой зоне – 100 000, к этой сумме добавляется штраф, выписанный представителем органа правопорядка, за нарушение ПДД.
Автолюбитель обязан транспортировать в зеленую зону сервиса Делимобиль даже после оплаты взыскания. Каршеринг из Москвы в Питер Делимобиль.
Парковочные зоны
Автопарк каршеринга Делимобиль в Москве состоит из трех моделей транспортных средств, таких как:
Вышеперечисленные модели автомобилей отличаются своими прекрасными техническими характеристиками, универсальностью, высокой функциональностью и доступной стоимостью эксплуатации.
В настоящее время парковочные зоны Делимобиль действуют не только в Москве, но в и Подмосковье. Оставить автомобили пользователи каршеринга могут в следующих местах:
Для того чтобы узнать, в каком месте удобнее всего вам будет оставить автомобиль компании, необходимо воспользоваться картой через специальное приложение на своем смартфоне. Делимобиль из Москвы в Питер Можно Ли.
Обязательно надо помнить, что как только человек оформил аренду автомобиля в мобильном приложении сервиса, он несет за него полную ответственность. За все повреждения, которые будут обнаружены в авто после него, если они выйдут за рамки покрываемых страховкой, он будет вынужден оплачивать.
Поэтому перед тем как взять машину напрокат, надо обязательно ее обойти по кругу, зафиксировать все повреждения и царапины, отправить их в сервис, а также позвонить в колл-центр компании.
Кроме того, надо оценить и внутреннее состояние салона. Также рекомендуется проверить наличие документов на машину и топливную карту – они должны лежать в бардачке.
Стоит понимать, что автомобиль при оформлении в аренду зафиксирован за определенным человеком. И если он будет нарушать правила дорожного движения, все штрафы, которые будут оформлены в данный момент, лягут на него. Причем уклониться от уплаты их он не сможет, т.к. в момент регистрации указывает свою банковскую карту. И при необходимости на нее будет наложен арест или требование на списание определенной суммы. Москва Питер на Каршеринге Делимобиль.
- Залог уверенности на дороге
- GPS-нaвигaтoр и Wi-Fi
- Съeмкa в Full Hd и кaмeрa зaднeго видa в кoмплeкте
- Сeнсoрный IPS-диcплeй
- Кoнтрoль пoлocы движeния Adas
- Гарaнтия 1 гoд + СКИДКА 50 %!
Другие способы контакта с Делимобиль
В разделе «Вопросы и ответы» официального сайта Делимобиль клиенты могут получить ценную информацию по работе каршеринга, узнать ответы на часто задаваемые вопросы от многочисленных пользователей сервиса.
Социальные сети
В качестве альтернативного способа связи с техподдержкой применяются социальные сети. Администраторы сообществ Делимобиль быстро откликаются на вопросы, заданные пользователями в Личных сообщениях или в комментариях под актуальными постами.
Клиенты, подписавшиеся на группы Делимобиль, получают возможность читать актуальные новости сервиса, общаться с другими пользователями каршеринга и получать выгодные предложения от компании.
Электронная почта
Электронная почта не является основным средством коммуникации со службой поддержки. Но она может очень пригодится при загруженности контактного центра, когда время ожидания оператора составляет больше 10 минут.
Личный кабинет
Личный кабинет пользователя Делимобиль доступен только в официальном мобильном приложении для Android и iOS устройств.
Приложения в Google Play и App Store
Через бесплатное мобильное приложение Делимобиль каждый авторизованный пользователь может не только арендовать машины, но и обращаться за консультацией к специалистам сервиса на случай, если при использовании каршеринга появились вопросы или какие-либо проблемы. Для этого достаточно открыть раздел «Поддержка» главного меню, в появившемся окне указать контактные данные и подробно описать возникшую ситуацию, при необходимости приложив доказательства обнаруженной проблемы.
WhatsApp, Viber, Telegram
Наряду с социальными сетями, пользователи могут обратиться за помощью к официальному каналу каршеринга Делимобиль в Telegram.
Горячая линия является наиболее удобным и быстрым способ связи с техподдержкой Делимобиль. Если дозвониться до неё не получается, задать интересующий вопрос можно через почту сервиса. Однако в этом случае ответ от специалистов может прийти через несколько часов или даже дней. Поэтому в неотложных ситуациях лучше либо дождаться своей очереди на горячей линии, либо обратиться к администраторам групп сервиса в соцсетях или мессенджере.
Заправка автомобиля
Компания не берет денег с клиентов за заправку автомобиля. Когда топливо в машине заканчивается (начинает мигать лампочка), необходимо проехать на ближайшую АЗС «Лукойл». Заправить «Делимобиль» можно с помощью топливной карточки нефтяной компании, которая находится в бардачке вместе с документами на авто.
Заправлять машину следует до полного бака, чтобы сократить поездки на АЗС, компенсировать время на заправочной станции помогут работники колл-центра компании. Сотрудники сообщат ПИН-код от топливной карты и предоставят 15 бесплатных минут эксплуатации авто.
Штрафы за повреждение имущества в зависимости от ситуации, но в среднем от 20 000 р. Нарушение правил парковки в местах завершения, остановок, оценивается в 10 000 р. Аналогичный штраф за эвакуацию автомобиля, плюс затраты за возвращение машины со штрафплощадки. В 15 000 р. оцениваются нарушения, связанные с не закрытыми окнами, дверьми, оставленными ключами в зажигании машины. Группа нарушений, за которые грозит штраф в 2 000 р.:
Но, наиболее весомую сумму компенсации придется оплатить за выезд на газон и на охраняемую природную зону. Такие нарушения оцениваются в 100 000 р.
Очень горячие туры Delik Tour вернулись.
Выбирайте направление своей мечты: Москва Краснодар или Москва ️ Санкт-Петербург. Бензин, минуты, машина — все включено. Оформить заявочку нужно до 11 февраля ⏰ на deliktour.ru
Официальная группа Вконтакте центр каршеринга Делимобиль
Каждый день нужно на работу, а вы туда не хотите? Погода не очень и ничего не радует? Нет планов на 14, 23 февраля и 8 марта? Тогда вам сюда deliktour.ru
Очень горячие туры Delik Tour вернулись.
Выбирайте направление своей мечты: Москва Краснодар или Москва ️ Санкт-Петербург. Бензин, минуты, машина — все включено. Оформить заявочку нужно до 11 февраля ⏰ на deliktour.ru
Раньше планировать поездку было не очень удобно. Но теперь мы поменяли процесс, и Delik Tour стал куда лучше.
Как все будет работать: 1. Вы оставл … — Читать дальше
Обзор популярных каршеринговых компаний в Санкт-Петербурге
Яндекс.Драйв
Обзор лучших каршеринговых компаний начинаем с Яндекс.Драйв. Её услугами ежедневно пользуются сотни петербуржцев и гостей Северной столицы. Каждому клиенту предлагают на выбор одну из 500 машин, среди которых присутствуют безопасные и надёжные модели (Kia Rio, Renault Kaptur и другие).
Пользователи часто отдают предпочтение Яндекс.Драйв за бесплатный период аренды (первые 20 минут) и дополнительные бонусы. Из неприятных моментов выделяют наличие штрафов за мусор и запах табака в салоне.
Ездить на арендованном автомобиле можно в любой район Санкт-Петербурга, а также по Западному скоростному диаметру.
You Drive
Главной особенностью этой компании является разнообразный автопарк. В нём есть компактные электромобили (например, Смарты), надёжные Рэно, Киа и Хюндай, элитные модели — Мерседес и БМВ, а также хорошие грузовые автомобили.
You Drive тщательно отбирает претендентов на получение машины в аренду. Они должны быть старше 21 года и иметь водительский стаж не менее 2 лет. Несмотря на такие ограничения, компания не страдает от нехватки клиентов.
Важным преимуществом You Drive является максимально быстрое оформление документов, которое занимает около 10 минут. Среди других особенностей выделяют наличие скидки 15% на 8-часовой прокат и 50% — на суточный. Приятным бонусом для постоянных клиентов станет возможность оставлять авто вне зелёной зоны, а также получать преимущество при распределении тех или иных машин.
