Каршеринг в Москве: кто, куда и как ездит на автомобилях поминутной аренды
По состоянию на февраль 2023 года, парк «Яндекс.Драйва» — самый крупный в столице, он насчитывает более 11 тысяч автомобилей. Согласно исследованию, в последние полгода среднее число поездок в день составляло 80 тысяч по будням и 87 тысяч по выходным, а на каждую машину приходится в среднем по 8-9 поездок в сутки.
Стандартное время одной поездки в течение дня составляет около одного часа. Среднее время движения автомобиля — около четырех часов в сутки, общее время использования (включая бронирование и ожидание) — около шести с половиной часов. Но встречаются и автомобили-рекордсмены. Например, на одном арендном Volkswaegn Polo в течение дня прокатились 22 разных человека, в сумме машина находилась в движении 6 часов 17 минут, а общее время аренды составило 9 часов 5 минут.
На одном из графиков продемонстрирована активность водителей в течение суток, которые пользуются личными автомобилями и сервисом каршеринга.
Активность в течение суток: красным цветом отмечены выходные дни, а синим — рабочие. Для составления графиков использовались данные, собранные с сентября 2022 года по февраль 2023 года
По картине движения каршеринг похож на личный транспорт: утром в будни автомобили скапливаются внутри ТТК и Садового кольца, а вечером разъезжаются по спальным районам.
Среднее расстояние одной поездки автомобиля каршеринга составляет шесть километров в будни и восемь километров в выходные дни. В каждом пятом случае протяженность маршрута превышает 20 километров: в основном большие расстояния проезжают по Москве и Подмосковью, но случаются и дальние поездки — например, из Москвы в Сочи.
Что касается пользователей каршеринга, то, по данным «Яндекса», то чаще всего автомобили арендуют водители в возрасте от 25 до 35 лет. При этом в последние годы доля водителей от 35 лет и старше увеличилась в два раза, с 19 до 38 процентов.
Возраст пользователей «Яндекс.Драйва» в сравнении с водителями, которые ездять на личных автомобилях
В компании отмечают рост пользовательского стажа вождения: если на момент запуска сервиса в 2018 году он составлял в среднем девять лет, то к 2023 году вырос до 12 лет. Вместе с тем доля водителей с небольшим стажем (от двух до четырех лет) сократилась почти в два раза — до 12 процентов, в доля опытных водителей (со стажем от 15 лет), наоборот, удвоилась и достигает 30 процентов.
- Поможет доказать вашу невиновность!
- GPS-нaвигaтoр и Wi-Fi
- Съeмкa в Full Hd и кaмeрa зaднeго видa в кoмплeкте
- Сeнсoрный IPS-диcплeй
- Кoнтрoль пoлocы движeния Adas
- Гарaнтия 1 гoд + СКИДКА 50 %!
В отдельных блок вынесено вождение. Согласно статистике «Яндекса», характер вождения зависит от возраста водителя: чем он старше, тем плавнее движение. Так, пользователи 50 лет резко тормозят в полтора раза реже, чем те, кому 21 год.
Средняя скорость арендной машины такая же, как у личного автомобиля, и по количеству превышений разницы нет. Из этого специалисты делают вывод, что «что за рулем каршеринговой и обычной машины люди ведут себя более-менее одинаково». Что же касается нарушений, то старшее поколение водителей реже превышают скорость, чем молодые, а на красный свет чаще всех проезжают водители средних лет. При этом несоблюдение разметки и знаков от возраста не зависит.
Вывод относительно вождения пользователей сервиса подтверждаются и статистикой аварийности, которую приводит столичный дептранс. Так, например, в Москве количество ДТП с участием водителей каршеринга в 2022 году снизилось на 18 процентов, число погибших уменьшилось на 27 процентов, а раненых — на 22 процента. В пересчете на размер парка данные вполне сопоставимы с показателями аварийности по личным автомобилям. Как Пользоваться Приложением Каршеринг Яндекс Драйв.
Какие компании работают в сфере грузового каршеринга
В развитии услуг краткосрочной аренды грузового автотранспорта Яндекс.Драйв отнюдь не является пионером. Впервые эту услугу начала предоставлять фирма Энитайм, закупившая для этих целей парк фургонов Рено Кенго, хорошо известных огромному пласту отечественных предпринимателей. Но после поглощения каршеринговым сервисом Делимобиль направление грузовой аренды из приложения компании было изъято.
В 2021 году подобную услугу в Москве и области предоставляет фирма «Наш каршеринг». У сервиса Яндекс.Драйв автопарки фургонов имеются в трёх мегаполисах, но о планах расширения бизнеса и охвата других крупных городов пока ничего неизвестно. Как, собственно, и о появлении новых игроков.
Впрочем, в прессе весной сообщили, что парк каршеринговой компании «Карусель» пополнился микроавтобусами Volkswagen Caravelle. Эти автомобили, кроме пассажирских перевозок, могут осуществлять и грузовые. Однако подобных планов руководство компании не озвучивало, позиционируя приобретение исключительно как транспорт для пассажирских перевозок. Как Пользоваться Яндекс Драйв Каршеринг Инструкция.
Другие способы контакта с Яндекс.Драйв
При возникновении типовых или не требующих моментального решения вопросов, можно пользоваться другими способами связи.
Ознакомиться с ответами на популярные вопросы, с модельным рядом автопарка предлагает официальный сайт yandex.ru/driv…;На странице представлены все существующие тарифы, телефон службы поддержки и подробные условия использования сервиса.
Электронная почта
Любую письменную и графическую информацию можно отправить на drive support yandex ru (электронный адрес drive@support.yandex.ru).Для этого предназначена страница на официальном сайте yandex.ru/supp…, где нужно заполнить форму, описав суть запроса. Возникшая на Яндекс Драйв жалоба оставляется в этом же разделе. Техподдержка получит информацию и возьмет ее в работу.
Приложения в Google Play и App Store
Управление происходит через мобильные приложения в Google Play и App Store. При регистрации в личном кабинете понадобятся паспорт, водительское удостоверение и банковская карта. Услугой могут пользоваться автомобилисты старше 21 года, имеющие стаж вождения от 2 лет.
Приложение позволяет выбрать удобный тариф, машину, найти контакты, получить чек на оплату. Оплата возможна наличными по чеку и банковской картой. Всю информацию об условиях оплаты можно дополнительно изучить, открыв Яндекс Драйв каршеринг официальный сайт, для ответов на вопросы в соответствующем разделе есть контакты.
Мессенджеры
Дополнительно Яндекс.Драйв поддержка пользователя осуществляется в Телеграмм канале
На срочные вопросы ответит бот, действия которого находится под контролем сотрудников компании. Этот способ связи является одним из самых оперативных.
Техподдержка Яндекс.Драйв всегда на связи со своими пользователями. Водители могут обратиться, используя наиболее подходящий им способ в зависимости от сути вопроса и времени, требуемом на его решение:
- Яндекс Драйв телефон горячей линии – преимущественно при возникновении технических неполадок, дорожно-транспортных происшествий и случаев, касающихся обнаружения, потери личных вещей;
- Яндекс Драйв обратная связь на сайте через специальную форму или по почте – удобен при необходимости отправить скриншоты, фото, жалобу, официальный запрос, документы;
- Через приложение – быстро, можно прилагать изображения, фото;
- Yandex drive поддержка в Телеграмм – для решения типовых вопросов, когда на поиск информации нет времени (тарифы, контактные данные, правила).
При этом, столкнувшись в необходимость связаться с компанией, достаточно помнить, как позвонить в Яндекс драйв, специалисты сориентируют по дальнейшим действиям.
«Яндекс.Драйв» стал третьим по выручке каршерингом после раскрытия данных
Согласно данным СПАРК, выручка «Яндекс.Драйв» за 2018 год составила 1,129 млрд руб., чистый убыток — 550,6 млн руб.
Эта отчетность по РСБУ — первая, по которой можно судить о показателях сервиса «Яндекс.Драйв», который был запущен в конце февраля прошлого года. Отдельно «Яндекс» не выделяет финансовые показатели этого направления.
Изначально клиентам «Яндекс.Драйв» были доступны для аренды 750 автомобилей, но в сентябре компания объявила, что увеличила парк до 4,3 тыс. автомобилей. Сейчас он насчитывает 11,5 тыс. машин, сообщил представитель «Яндекса».
По размеру выручки «Яндекс.Драйв» оказался третьим на российском рынке каршеринга. Лидером была компания «Каршеринг Руссия» (работает под брендом «Делимобиль»), чья выручка составила 1,551 млрд руб., а чистый убыток — 258,7 млн руб., следует из данных СПАРК. У компании «Каршеринг» (BelkaCar) эти показатели равнялась 1,373 млрд и 386 млн руб. соответственно.
Как ранее сообщали власти Москвы, по итогам 2018 года столица занимала второе место в мире по количеству зарегистрированных автомобилей краткосрочной аренды (каршеринга). В прошлом году через подобные сервисы в городе было совершено 23 млн поездок, что в 3,5 раза больше, чем в 2017-м.
В сентябре прошлого года аналитики JPMorgan в своем отчете писали, что российский каршеринговый автопарк насчитывает примерно 14 тыс. автомобилей, из которых 85% сконцентрированы в Москве. На тот момент в столице работало 13 подобных сервисов, крупнейшими по количеству автомобилей были: «Делимобиль» (на него приходилось 23% от общего автопарка), «Яндекс.Драйв» (22%), BelkaCar (20%), Anytime (11%) и YouDrive (9%), указывали в JPMorgan.
Выручка компании «Новые транспортные системы» (YouDrive) в 2018 году, по данным СПАРК, составляла 787,4 млн руб., а чистый убыток — 82,2 млн руб. Аналогичные показатели «Энитайм» (Anytime) равнялись 458,8 млн и 294 млн руб. соответственно.
